首页
Loading
您所在的位置:首页 > 解读淘宝 > 正文

【向西力】长沙,湘军回流

如今,在长沙有这么一个现象,一些电商企业的中高层大多从东部沿海或一线城市引来。他们有的拥有世界500强的金牌履历,如御泥坊管理层有毕业于哈佛,也有曾在联合利华、宝洁等国际知名日化企业就职;有的出身国内优秀互联网公司,新晋化妆品电商可滋泉总监级别的高管无不从阿里、腾讯、百度、华为这四大公司走出。这批高端人才的到来无疑给长沙电商带来了一股新鲜活力。
数据显示,2011年相比2009年长沙的网购交易额增长率为217.5%,活跃电商增长了117.2%,高于成都、武汉等中西部城市。在全国电商大喊“招人难,留人难”的背景下,长沙反倒实现了逆袭。是什么让这些高端人才愿意放弃北上广深的“高帅富”待遇,回归中西部的“屌丝”气质?
其中较大一个原因是,这些人才本身是长沙或湖南籍人士。早前外出打拼,但随着中西部经济的发展,以长沙为代表的中部大城市愈渐繁荣。在外人士回归家乡置业,长沙成了首选,这就促进了人才的回流,近几年更是出现了“湘军回流”的现象。如果说,成都电商发展成气候在于产业集群的“地利”,武汉的契机是供应链升级的“天时”,那么长沙的加速度就来自人才回流的“人和”。

建一支湘军部队
长沙的电商基因萌芽较早,在御泥坊、快乐购等知名网商的领路下,当地大大小小的电商也有近千家。再加上政府近几年的人才培育计划,本地基础层人才并不缺乏,缺的只是有网店操盘运营经验,或互联网公司管理经验的高端人才。而本地知名电商屈指可数,对于那几个有能力的人才也都知根知底,因此企业间不会互相挖角,大多通过猎头公司或熟人引荐去外地招人。2010年成立的可滋泉就是一支典型的“湘军回流”部队。
孔明(花名)是可滋泉的运营总监,虽是长沙本地人,但毕业后就职于北京的一家出口贸易公司,工作性质决定他需要经常出差,全国各地跑。在外时间长漂泊长了,难免觉得居无定所,且随着年纪的上涨,想要安定的心油然而生。因此,在得知家乡好友吴立君要在长沙创立一个电商品牌,就决定回乡。除自身因素外,其中也有对项目的认可。吴立君是长沙最早一批电商人,2006年长沙召开淘宝湖南商盟开盟大会的时候,他就参与其中,前前后后操盘过多个淘品牌,可滋泉是其创业项目。
在电商圈混迹多年,吴立君已积累了一定人脉,除孔明外,他还招揽了一帮在外打拼的长沙或湖南籍人士,如另一位运营曾在华为、腾讯、淘宝等互联网公司任职;视觉总监之前就职于北京的一家4A公司;就连主管招聘的人事主管也是曾是阿里人力资源部的,因此,公司整个核心骨干都是人才回流而成。
与孔明一样,他们选择回归的原因大多是出于回乡置业的打算。此外,随着国家“产业西移”战略,长沙等中西部城市的创业环境并不比北上广深等沿海城市差,且相对而言成本更低。孔明给我们算了一笔账,公司在长沙偏外围的写字楼内租了一层1000多平方米的办公楼,作为办公和仓储中心,一年租金在十多万元左右。但同样的地段和面积在广州的租金起码翻一倍。此外,长沙的人力成本相对较低,除去中高层外基础员工,平均工资在每月3000元左右,这在广深等地一名高校毕业生的薪资都不止。因此,仅物业和人力成本,每月就能节省20~30%左右。
对于网商而言,全国各地的营销成本相同,淘宝直通车、钻展、首焦等价格不会因商家所处的地方偏远而降低价格。因此,能节约的也就是人力和办公物流仓储成本。而交通物流的改善,使得产品运输极为便利。即使出于生产供应链考虑,公司将生产厂家设在广州、江浙等地,加上运输成本也不会过高。
对于人才回流,长沙电子商务协会执行副秘书长王英平深有感触,2010年电商人才回流出现了高峰期,2011年有部分离开的,但很多还是有陆续回来的,适应了当地的环境就留了下来。与很多公司HR沟通后发现,吸引人才回流的一是长沙购房价格不算高,让很多沿海企业人才买房难的选择了回归。此外在各大城市幸福指数排名中,长沙始终靠前,这也是很多人选择安居乐业的主要原因。而这部分回流人才在选择企业的时候,处于成长期的成熟企业是考虑的首选。
提升电商软实力
除了企业本身对人才的吸纳引入外,长沙政府也加强了对人才的储备。湖南历来是我国的劳动力输出大省,省外输出大于省内转移,但在近几年出现了变化。相关数据显示,2011年河南农村劳动力转移就业总量达到了2465万人,其中省内转移为1268万人,省外输出1190万人,第一次出现了省内就业超过省外就业的重大转折。
其实,人才的回流与传统加工制造业的产业西移相关,当东部沿海地区的土地、劳动力成本上升时,导致部分劳动密集型企业为了控制成本,不得不向中西部迁移。交通的便利更是促成了人才的回流。相关数据显示在广东、深圳的湖南籍人士是最多的,今年4月武广深高铁全面对接,长沙直达深圳,在交通格局变动下,人流、物流、信息流都重新洗牌。
在引进储备人才方面,长沙政府做了相关决定:从2009年起三年内引进100名国际高端人才,30个国际高端人才团队;瞄准国内重点大学,引进一万名应届毕业的博士、硕士、学士等优秀青年人才。此外,更有实际的财政补贴,市财政每年安排3.5亿元人才投入资金,对企业引进人才发生的工资薪金给予一定补助,具体为每引进1名国际高端人才奖励用人单位100万元。如此诱人的奖励措施充分调动了各方面延揽人才的积极性和主动性。长沙也逐渐成为中部地区现代化人才集聚中心和创业基地。
在对电商的扶持上,政府和协会也做出了相应的举措。自2009年起,每年政府和协会会评选出优秀的十强电商企业,十强企业获得20万~100万元不等的奖金。此外,还会邀请优秀的企业入驻创业园区,在租金和税收方面提供扶持,如之前御泥坊位于长沙雨花区,后迁至岳麓区高新区,当地政府提供了办公楼、仓储空间等配套的政策支持。
此外,企业本身也在加强对人才的培育。御泥坊与高校合作,将企业作为人才培训的基地,让相关专业的学生可以到公司实习。网创是长沙较具规模的第三方服务公司,除了为传统企业提供代运营外,还帮助企业培训客服、仓管等基础性人才。人才的日趋成熟,也给企业带来的更多的选择。据网创创始人任双介绍,近几年长沙传统企业上线的趋势越来越明显,因此对电商人才的需求也越来越大。相比成熟电商需要的是管理运营等层面的人才,传统企业更缺少客服、视觉等基础型电商人才。因此,对于人才的培养很重要。
任双说,比起早些年的闭塞,现在的电商团队已经开放很多,同行间的交流也促进了行业的提速。不少中小卖家都会将运营人员送到淘大培训,或是邀请淘宝、天猫的小二来长沙给卖家上课。如此与电商环境发达地区的双向沟通,也对便于及时掌握行业信息,同时也带动了当地电商的成长,现在注册在长沙的卖家年销售额超过1000万元的已经超过了50家。
[NextPage][/NextPage]
行业升级后的人才细分
在人才的集聚下,近两年在长沙注册的网商数量也在扩大。任双对天猫商户数据做过调查,2009年的时候还不足100家,2010年为200家,2011年增长为300家,预计到今年年底将达到600家。
他将长沙电子商务的增长归结于三个方面的原因,一是“人”的因素;二是政府对电子商务的重视;三是传统企业纷纷触电加速了电商规模化的发展。“过去两年,我们平均接到咨询代运营服务的企业不到1家,今年下半年市场合作部的数据显示,平均每天有3~5家传统企业在咨询,而且增长趋势也很明显。”因此,他预计,2013年长沙乃至整个中西部的传统企业进军电子商务会达到一个爆发期。现在电子商务做的较好的传统企业已经有梦洁、金健米业、绝味鸭脖、皇爷槟榔、圣得西等,在这些成功案例的标杆下,许多传统企业都会按捺不住。
对于传统企业上线,他感触最深的就是“慢热”,网创自2009年开始为传统企业提供代运营服务,其中大多数是中小企业。它们上线的原因,一方面是湖南电商眼下已经很成熟,如果还不发展就会被市场、行业所淘汰;另一方面是跟风,同行都做了,自己不做,就等于给竞争对手机会。于是,企业大多处于被动状态,或是随波逐流。“但等到这股势力觉醒的时候,就会集中爆发。”同时他也担心,当这股势力集体涌上来的时候,第三方公司是否承受得住。据他了解,湖南地区各类第三方服务机构加起来超过50家,包括代运营、摄影、设计、直通车等。但这个数字相对于所需要服务的群体而言,是远远不够的。且这些第三方服务机构自身发展的时间还不够久。因此,目前长沙电商最需要的就是自身的升级与沟通促进,“大家不能再闷头干活,要多沟通交流,与本地优秀的以及广深江浙地区的网商交流。”
当行业发展到一定阶段,对人才的需求就会发生转变。随着传统企业上线,对第三方公司的需求会更加密切,这也需要第三方公司自身向专业化和细分化发展,如店铺视觉设计、产品模特摄影、流量推广等各类专业细分领域的技术指导。如此倒推,行业也需要各类专业细分人才。只有人才升级了,才能适应行业的升级。
编辑:蒙奇_tbtx
@MGQUEEN
[tbtx-end]
【延伸阅读】
【向西力】武汉,激活商业灵魂【武汉/汉正街/兴起】
西部电商,自会找到的出路【西部电商/机会/出路】
【向西力】成都,产业复兴【成都/鞋类电商/产业西移】
    本文网址:http://ikseo.com/jiedutaobao/4883.html
    读完这篇文章后,您心情如何?
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    • 0
    更多>>网友评论
    发表评论